Domainnamen
Ein Domainname ist einfach — bis zu dem Tag, an dem er abläuft, an dem ein DNS-Eintrag falsch gesetzt ist, an dem niemand mehr weiss, wer das Konto hält. D&D verwaltet mehrere Hundert Domains für seine Kunden: ein eigenständiger Tätigkeitsbereich, keine Nebensache.
Was wir übernehmen
Registrierung
Anmeldung neuer Domains: `.ch`, `.swiss`, generische Endungen und die meisten Länderendungen.
Verlängerung
Überwachung der Fristen und Verlängerung. Eine aus Versehen abgelaufene Domain ist ein vermeidbarer Ausfall — und oft teuer zu beheben.
Transfer
Übernahme bereits anderswo registrierter Domains, auch wenn die Ausgangslage unklar ist.
DNS-Verwaltung
A-, AAAA-, CNAME-, MX-, TXT-, SPF-, DKIM-, DMARC-Einträge und weitere. Wir setzen sie und wir korrigieren sie.
Bestandsverwaltung
Für Organisationen mit mehreren Dutzend Domains: Inventar, Stimmigkeit der Halterangaben, Fristen, defensive Registrierungen.
Support
Jemand, der die DNS-Zone mit Ihnen zusammen ansieht, statt einer Wissensdatenbank.
Abstimmung mit Ihren Diensten
Domain, E-Mail und Hosting betreut dasselbe Team: weniger Hin und Her, weniger Konfigurationsfehler.
Klare Halterschaft
Die Domain wird auf den Namen Ihrer Organisation registriert. Sie bleiben Halterin.
Warum es hier ein echtes Gegenüber braucht
Die Vorfälle, die wir am häufigsten sehen, sind nicht technischer Natur. Es ist eine vor zwölf Jahren von einem nicht mehr existierenden Dienstleister registrierte Domain. Es ist eine Kontaktadresse, die auf eine ehemalige Mitarbeiterin zeigt, sodass die Ablaufmeldungen niemand liest. Es ist ein MX-Eintrag, der bei einem Website-Relaunch geändert wurde — und die E-Mail fällt aus.
Einen ungeordneten Bestand zu übernehmen, die Halter ausfindig zu machen, die Fristen wieder in Ordnung zu bringen und DNS-Einträge korrekt zu setzen, gehört zu dem, was wir regelmässig tun.
Und wenn eine Domain mit E-Mail und Hosting verknüpft ist, die wir ebenfalls betreiben, erfolgt die Abstimmung ohne Zwischenstelle: Eintragsänderung und Dienstumschaltung machen dieselben Leute, zum selben Zeitpunkt.
Unsere Stellung in der Kette
D&D ist Mitglied von CORE und tritt als Wiederverkäufer innerhalb der entsprechenden Registrar-Kette auf.
Eine Präzisierung der Redlichkeit: Die Registrierungskette für Domainnamen ist als Ganzes keine schweizerische Kette. Sie bezieht naturgemäss die Registerstelle der jeweiligen Endung und die dafür nötigen Infrastrukturen ein. Wir stellen Domainnamen deshalb nicht als Argument zum Datenstandort dar.
Wertvoll für Sie ist hier etwas anderes: die Erfahrung aus der Verwaltung mehrerer Hundert Domains, die Fristenüberwachung, die Beherrschung der DNS-Einträge — und ein Gegenüber, das antwortet.
Preisgestaltung
Preis je nach Endung und Umfang.
Der Preis einer Domain hängt von ihrer Endung und den Bedingungen der zuständigen Registerstelle ab. Bei grösseren Beständen wird die Verwaltung gesamthaft vertraglich geregelt. Nennen Sie uns die betroffenen Domains, wir melden uns.
Häufige Fragen
Kann ich anderswo registrierte Domains zu Ihnen transferieren?
Ja, und das ist ein häufiges Anliegen. Wir benötigen den Transfercode jeder Domain und das Einverständnis der Halterin oder des Halters.
Wenn Sie den Zugang zum ursprünglichen Konto verloren haben oder nicht mehr wissen, wer die Domain hält, sagen Sie es uns: Das kommt häufig vor, und in der Regel gibt es einen Weg.
Wer ist Halter der Domain?
Ihre Organisation. Wir verwalten die Domain für Sie, aber sie gehört Ihnen. In diesem Punkt sind wir streng, auch wenn eine Domain auf Wunsch eines Integrators für dessen Kunden registriert wird.
Verwalten Sie das DNS auch, wenn das Hosting anderswo liegt?
Ja. Die DNS-Verwaltung setzt nicht voraus, dass Website oder E-Mail bei uns liegen.
Was geschieht, wenn die Frist näher rückt?
Die Fristen werden überwacht und die Verlängerung wird erledigt. Genau solche Versäumnisse soll die Übergabe der Domains an einen Dienstleister verhindern.
Sind Domainnamen «schweizerisch»?
Die Registrierungskette eines Domainnamens bezieht die Registerstelle der jeweiligen Endung und die entsprechenden Infrastrukturen ein; sie ist unabhängig von der Endung nicht vollständig schweizerisch.
Das hat nichts mit dem Standort Ihrer gehosteten Daten zu tun, die auf der Schweizer Infrastruktur von D&D liegen.
Siehe auch
Einen Domainbestand wieder in den Griff bekommen?
Schicken Sie uns die Liste, auch unvollständig, auch ungefähr. Wir machen das Inventar mit Ihnen.