Integratoren, IT-Dienstleister, Softwarehersteller

Sie integrieren. Wir hosten.

Ein erheblicher Teil der bei D&D gehosteten Kunden wurde uns von IT-Dienstleistern anvertraut. Das Prinzip ist einfach: Sie behalten Ihren Kunden und Ihr Geschäft, wir halten die Schweizer Infrastruktur darunter am Laufen.

Wir nehmen Ihnen nichts weg

D&D macht keine Anwendungsintegration und spricht die Kunden seiner Partner nicht an.

Sichtbarkeit nach Ihrer Wahl

Sie bestimmen, wie sichtbar D&D für Ihren Kunden ist.

Ein technischer Ansprechpartner

Sie sprechen mit jemandem, der Ihre Dossiers kennt — nicht mit einem allgemeinen Schalter.

Eine Schweizer Infrastruktur

Ein Argument, das Sie Ihrem Kunden vorlegen können und das wir belegen können.

Das Prinzip

Wer als Integrator die Server seiner Kunden selbst hostet, übt am Ende zwei Berufe aus — einen davon ungewollt.

Pikettdienst, Sicherungen, Systemaktualisierungen, alternde Hardware, die Nacht, in der ein Host ausfällt: Das sind echte Fähigkeiten und ein echtes Engagement. Mit der Konfiguration eines ERP oder der Entwicklung einer Geschäftsanwendung haben sie wenig zu tun.

Unser Vorschlag ist, genau diesen Teil zu übernehmen — und nichts darüber hinaus. Sie bleiben für Ihren Kunden in fachlichen Fragen das Gegenüber; wir sind die Infrastruktur dahinter, mit der Sichtbarkeit, die Sie wählen.

Das ist keine Verkaufsposition auf Zeit: Unser Geschäft beruht zum Teil auf dem Vertrauen von Dienstleistern, die uns seit Jahren Kunden anvertrauen. An dem Tag, an dem wir diese Kunden anzusprechen begännen, wäre dieses Modell zu Ende — und das wissen wir.

Die Aufteilung in der Praxis

Sie

  • Die Geschäftsbeziehung zu Ihrem Kunden
  • Integration, Konfiguration, Entwicklung
  • Fachlicher Support für die Endbenutzer
  • Abnahme und Versionsupgrades der Anwendung
  • Die Wahl, wie sichtbar D&D ist

D&D

  • Die Infrastruktur: Hardware, Virtualisierung, Speicher, Netzwerk
  • Die Betriebssysteme und deren Aktualisierungen
  • Die Sicherungen und Wiederherstellungen
  • Die Überwachung der Infrastruktur
  • Testumgebungen auf Anfrage
  • Die technische Migration vom bestehenden Hosting

Mit wem wir arbeiten

Was wir für unsere Partner einrichten

Ein fester technischer Ansprechpartner

Ihre Anliegen landen nicht jedes Mal wieder am Ende einer Warteschlange.

Umgebungen auf Anfrage

Testmaschinen, Abnahmeumgebungen, temporäre Instanzen für eine Migration.

Diskretion nach Wahl

D&D kann gegenüber Ihrem Kunden im Hintergrund bleiben oder offen an Ihrer Seite auftreten. Sie entscheiden.

Belegmaterial

Standort, Betrieb, Zugriffe, Eigenschaften des Rechenzentrums: genug, um Fragen Ihres Kunden oder seiner Revision schriftlich zu beantworten.

Gebündelte Verwaltung

Mehrere Kunden, mehrere Instanzen, mehrere Domains: Die Verwaltung ist so organisiert, dass Sie keine Zeit verlieren.

Beständigkeit

D&D betreibt seine Infrastruktur seit 2007. Ihre Kunden müssen den Hoster nicht wechseln, weil unserer die Strategie geändert hat.

Ein erster Kunde zum Hosten?

Am einfachsten beginnt man mit einem konkreten Fall. Beschreiben Sie ihn uns: Wir sagen Ihnen, was wir tun würden und was es kostet.