Professionelle E-Mail, in der Schweiz gehostet
Geschäftliche E-Mail auf einer Infrastruktur, die D&D selbst betreibt, mit korrekt gesetzten Authentifizierungseinträgen und jemandem zum Reden, wenn eine Nachricht nicht ankommt.
Was der Dienst umfasst
SMTP und IMAP
Senden und Empfangen über verschlüsselte Verbindungen, kompatibel mit Outlook, Thunderbird, Apple Mail und mobilen Clients.
Webmail
Zugriff auf die Mailbox über den Browser, ohne Clientkonfiguration.
SPF, DKIM, DMARC
Die drei Einträge, die heute darüber entscheiden, ob Ihre Nachrichten ankommen oder im Spam landen. Wir richten sie ein und pflegen sie.
Spamfilterung
Filterung der eingehenden Nachrichten. Zwei Varianten stehen zur Verfügung, weiter unten beschrieben — die Frage nach ihrem Standort lohnt sich.
Verwaltung von Domains und Konten
Anlegen, Ändern und Löschen von Postfächern, Aliassen und Weiterleitungen sowie Verwaltung der zugeordneten Domains.
Sicherung
Sicherung gemäss gewähltem Angebot, auf der Schweizer Infrastruktur von D&D.
Migration
Übernahme Ihrer bestehenden Postfächer vom bisherigen Anbieter, unter Erhalt von Ordnern und Nachrichten.
SMTP für Anwendungen
Versand von E-Mails aus Ihren Anwendungen — Benachrichtigungen, Rechnungen, Alarme — mit korrekter Authentifizierungskonfiguration.
Spamfilterung: eine Präzisierung, die zählt
Die Standard-Spamfilterung unserer Mailplattform kann sich auf einen Dienst in Deutschland stützen. Konkret heisst das: Eingehende Nachrichten laufen zur Analyse über diesen Dienst, bevor sie Sie erreichen.
Wir sagen das, weil es zutrifft, und weil ein Unternehmen, das aus Gründen des Datenstandorts einen Schweizer Anbieter wählt, das Recht hat, es vor der Unterschrift zu erfahren und nicht danach.
Für Kundinnen und Kunden, die es wünschen, steht eine vollständig schweizerische Filterlösung zur Verfügung. Wenn der Standort der Mailverarbeitungskette zu Ihren Vorgaben gehört, sagen Sie es uns: Das ist eine Wahlmöglichkeit, keine Ausnahme.
Wo Ihre Mailbox tatsächlich liegt
Die Postfächer, ihre Inhalte und ihre Sicherungen liegen auf der Schweizer Infrastruktur von D&D, auf Hardware, die uns gehört.
Die Spamfilterung hingegen kann in ihrer Standardkonfiguration einen Dienst in Deutschland einbeziehen — der oben beschriebene Punkt und der einzige Teil der Mailkette, der standardmässig die Schweiz verlässt.
Ein- und ausgehende Post läuft ausserdem naturgemäss über die Mailserver Ihrer Korrespondenten, wo immer diese stehen. Kein Hoster kann etwas anderes versprechen: E-Mail ist ein offenes Protokoll, und für einen Austausch braucht es zwei Seiten.
Unsere Haltung ist einfach: Wir sagen Ihnen, wo die Dinge liegen, und Sie entscheiden.
Warum D&D für Ihre E-Mail
Es geht nicht um Gigabyte. Auf diesem Feld werden die grossen Plattformen immer mehr bieten.
- Professionelles Hosting — E-Mail wird als Infrastruktur behandelt, nicht als Zugabe zum Webhosting.
- Ein technischer Ansprechpartner — kommt eine Nachricht nicht an, kann jemand die Protokolle ansehen und Ihnen sagen, warum.
- Anpassungsfähigkeit — besondere Konfigurationen, Versand aus Anwendungen, spezifische Regeln, Aufbewahrungsvorgaben: Solche Anliegen werden bearbeitet, nicht abgelehnt, weil sie vom Standard abweichen.
- Kontrolle über die Infrastruktur — wir betreiben die Mailserver selbst und können deshalb handeln, statt ein Ticket bei einem Dritten zu eröffnen.
- Domainverwaltung — E-Mail und Domainnamen betreut dasselbe Team, was Fehler bei DNS-Einträgen vermeidet.
- Support in der Schweiz — in Ihrer Sprache, in Ihrer Zeitzone.
Kapazität und Preisgestaltung
Speicherplatz nach Angebot und Bedarf bemessen.
Die Postfachgrösse richtet sich nach der Zahl der Benutzer und dem Bedarf Ihrer Organisation. Wir nennen keine allgemeine Kontingentzahl und verwenden das Wort «unbegrenzt» nicht: Wir vereinbaren lieber eine Kapazität, die Ihrer tatsächlichen Nutzung entspricht und mitwachsen kann.
Technisches Datenblatt
Technische Angaben anzeigen
Protokolle und Zugang
| Empfang | IMAP über verschlüsselte Verbindung |
|---|---|
| Versand | Authentifiziertes SMTP über verschlüsselte Verbindung |
| Webmail | Browserzugang inbegriffen |
| Clients | Kompatibel mit gängigen Mailprogrammen, auf Arbeitsplatz und Mobilgerät |
Authentifizierung und Zustellbarkeit
| SPF | Eintrag eingerichtet und gepflegt |
|---|---|
| DKIM | Signierung der ausgehenden Nachrichten |
| DMARC | Richtlinie gemeinsam mit Ihnen festgelegt, mit Begleitung bei der schrittweisen Einführung |
| Reputation | Versand über eine von D&D betriebene Infrastruktur |
Plattform
| Technologien | Die Mailinfrastruktur wird von D&D betrieben, aufgebaut auf Modoboa, Postfix und den zugehörigen Werkzeugen. |
|---|---|
| Administration | Verwaltung von Domains, Postfächern, Aliassen und Weiterleitungen. |
| Hosting | Postfächer, Inhalte und Sicherungen in der Schweiz auf Hardware von D&D gehostet. |
| Spamfilterung | Standard: Dienst, der in Deutschland liegen kann. Option: vollständig schweizerische Lösung auf Anfrage. |
Häufige Fragen
Bieten Sie eine Groupware-Suite mit Kalender und gemeinsamen Kontakten?
Das ist heute keine Standardfunktion unseres E-Mail-Angebots, und wir stellen es lieber nicht als solche dar.
Wenn gemeinsamer Kalender und gemeinsame Kontakte zu Ihrem Bedarf gehören, sagen Sie es uns: Das ist ein Anliegen, das wir je nach Ausgangslage prüfen können.
Wie gross sind die Postfächer?
Sie werden nach der Zahl der Benutzer und dem Bedarf Ihrer Organisation bemessen und können mitwachsen.
Wir nennen keine allgemeine Kontingentzahl und verwenden den Begriff «unbegrenzt» nicht, solange er keiner tatsächlich festgelegten technischen und vertraglichen Regelung entspricht.
Können Sie unsere bestehenden Postfächer übernehmen?
Ja. Die Migration von einem bestehenden Anbieter gehört zu unseren üblichen Leistungen, unter Erhalt der Ordnerstruktur und der Nachrichten. Der Ablauf wird mit Ihnen geplant, um den Unterbruch kurz zu halten.
Liegt die Spamfilterung in der Schweiz?
In der Standardkonfiguration kann sich die Filterung auf einen Dienst in Deutschland stützen.
Für Kundinnen und Kunden, die danach fragen, steht eine vollständig schweizerische Filterlösung zur Verfügung. Wenn das für Sie eine Vorgabe ist, halten Sie es bereits in der Anfrage fest.
Können wir E-Mails aus unseren Anwendungen versenden?
Ja. Der Versand aus Anwendungen — Benachrichtigungen, Rechnungen, Alarme, Transaktionsnachrichten — ist ein üblicher Anwendungsfall. Wir richten die nötigen Authentifizierungseinträge ein, damit diese Nachrichten korrekt zugestellt werden.
Siehe auch
E-Mail einzurichten oder zu übernehmen?
Sagen Sie uns, wie viele Postfächer, auf welchen Domains, und wo sie heute liegen.