Unsere Infrastruktur
Viele Hoster verkaufen die Kapazität eines anderen weiter. Wir nicht — und deshalb können wir die Frage «wo liegen meine Daten, und wer kommt daran» genau beantworten.
Die Fakten
Sechs Aussagen, alle überprüfbar, keine Floskel.
Die Hardware gehört D&D
Server, Speichersysteme und Netzwerkgeräte sind unser Eigentum. Wir kaufen sie, wir bauen sie ein, wir ersetzen sie.
Wir betreiben selbst
Systemadministration, Virtualisierung, Speicher und Sicherungen erledigt das Team von D&D.
Aus der Schweiz
Das technische Team ist in der Schweiz. Hinter unserer Infrastruktur steht kein ausgelagertes Betriebsteam.
Kein externer administrativer Zugriff
Niemand ausserhalb von D&D verfügt über administrativen Zugriff auf die Hypervisoren oder auf die Infrastruktur, die Ihre Maschinen trägt.
Kein Hyperscaler in der Kette
Das Hosting der Kundendaten stützt sich weder auf AWS noch auf Azure noch auf Google Cloud.
In einem Schweizer Rechenzentrum
Die Hardware steht im Rechenzentrum Crissier im Kanton Waadt, dessen Eigenschaften auf einer eigenen Seite beschrieben sind.
Virtualisierung
Die meisten Maschinen, die wir hosten, sind virtuelle Maschinen auf einer Virtualisierungsinfrastruktur, die uns gehört und die wir administrieren.
Virtualisierung bringt zwei konkrete Vorteile. Erstens lässt sich eine Maschine genau dimensionieren und später anpassen, ohne jedes Mal neue Hardware zu kaufen. Zweitens kann eine Maschine bei Ausfall eines physischen Hosts auf einem anderen Host der Infrastruktur neu starten — was aus einem Hardwaredefekt einen kurzen Unterbruch statt eines verlorenen Tages macht.
Die Plattform läuft derzeit auf VMware. Ein Wechsel zu Proxmox wird längerfristig geprüft. Eine solche Migration erfolgt schrittweise und ohne Unterbruch für bestehende Maschinen; wenn es so weit ist, werden die betroffenen Kunden informiert. Wir erwähnen das, weil Systemadministratoren zu Recht danach fragen — nicht, weil der Name eines Hypervisors Ihre Wahl des Hosters bestimmen sollte.
Speicher, Sicherung und Netzwerk
Speicher
Der Speicher der virtuellen Maschinen wird auf der Infrastruktur von D&D in der Schweiz bereitgestellt.
Tägliche Sicherung
Die virtuellen Maschinen der Kunden werden täglich auf der Schweizer Infrastruktur von D&D gesichert.
Replikation als Option
Wo der Bedarf es rechtfertigt, kann eine Replikation auf eine andere Infrastruktur oder in ein anderes Rechenzentrum in der Schweiz eingerichtet werden. Siehe Backup und Hochverfügbarkeit.
Hardwareredundanz
Die Infrastruktur verfügt über Hardwareredundanz; die Umgebungen erlauben insbesondere den Neustart von Maschinen auf einem anderen Host bei einer Störung.
Anbindung
Die Infrastruktur profitiert von der redundanten Anbindung des Rechenzentrums.
Überwachung
Die Infrastruktur wird automatisch überwacht; die Alarme bearbeitet das technische Team von D&D.
Was wir tun — und was nicht
Zu wissen, wo ein Dienstleister aufhört, ist ebenso nützlich wie zu wissen, was er kann.
Wir tun
- Die Infrastruktur bereitstellen und betreiben: Hardware, Virtualisierung, Speicher, Netzwerk
- Maschinen erstellen und dimensionieren
- Betriebssysteme installieren und pflegen
- Sichern und wiederherstellen, wenn Sie es verlangen
- Die Infrastruktur überwachen und Alarme bearbeiten
- Domains, DNS und E-Mail verwalten
- Eine bestehende Infrastruktur auf unsere migrieren
Wir tun nicht
- Die fachliche Integration von Odoo oder anderer Branchensoftware
- Die Entwicklung Ihrer Geschäftsanwendungen
- Den Support für die Endbenutzer Ihres Unternehmens
- Die Bescheinigung Ihrer regulatorischen Konformität
- Den Weiterverkauf von Hyperscaler-Kapazität unter unserer Marke
Fällt ein Anliegen ausserhalb unseres Bereichs, sagen wir es — und wo möglich verweisen wir Sie weiter. Das ist nützlicher als ein «Ja», das man später bezahlt.
Siehe auch
Eine konkrete technische Frage?
Systemadministratoren und IT-Verantwortliche haben oft Fragen, die in keiner Broschüre stehen. Stellen Sie sie direkt.