Messagerie

Messagerie professionnelle hébergée en Suisse

Une messagerie d’entreprise sur une infrastructure que D&D exploite lui-même, avec les enregistrements d’authentification correctement posés et quelqu’un à qui parler quand un message n’arrive pas.

Ce que comprend le service

SMTP et IMAP

Envoi et réception sur des connexions chiffrées, compatibles avec Outlook, Thunderbird, Apple Mail et les clients mobiles.

Webmail

Accès à la messagerie depuis un navigateur, sans configuration de client.

SPF, DKIM, DMARC

Les trois enregistrements qui déterminent aujourd’hui si vos messages arrivent ou finissent en indésirable. Nous les mettons en place et nous les maintenons.

Filtrage antispam

Filtrage des messages entrants. Deux options sont disponibles, décrites plus bas — la question de leur localisation mérite d’être posée.

Gestion des domaines et des comptes

Création, modification et suppression des boîtes, alias, redirections, et gestion des domaines rattachés à la messagerie.

Sauvegarde

Sauvegarde selon l’offre retenue, sur l’infrastructure suisse de D&D.

Migration

Reprise de vos boîtes existantes depuis votre hébergeur actuel, avec conservation des dossiers et des messages.

SMTP applicatif

Envoi d’e-mails depuis vos applications — notifications, factures, alertes — avec une configuration d’authentification correcte.

Le filtrage antispam : une précision qui compte

Le filtrage antispam standard de notre messagerie peut s’appuyer sur un service situé en Allemagne. Concrètement, cela signifie que les messages entrants transitent par ce service pour y être analysés avant de vous parvenir.

Nous le disons parce que c’est vrai, et parce qu’une entreprise qui choisit un hébergeur suisse pour des raisons de localisation a le droit de le savoir avant de signer, pas après.

Une solution de filtrage entièrement suisse est disponible pour les clients qui le souhaitent. Si la localisation de la chaîne de traitement du courrier fait partie de vos contraintes, dites-le nous : c’est un choix, pas une exception.

Où se trouve votre messagerie

Les boîtes aux lettres, leur contenu et leurs sauvegardes sont hébergés sur l’infrastructure suisse de D&D, sur du matériel qui nous appartient.

Le filtrage antispam, en revanche, peut faire intervenir un service situé en Allemagne dans sa configuration standard — c’est le point détaillé ci-dessus, et c’est le seul de la chaîne de messagerie qui sorte de Suisse par défaut.

Le courrier entrant et sortant transite par ailleurs, par nature, par les serveurs de messagerie de vos correspondants, où qu’ils se trouvent. Aucun hébergeur ne peut promettre le contraire : l’e-mail est un protocole ouvert, et il faut deux parties pour échanger un message.

Notre position est simple : nous vous disons où sont les choses, et vous décidez.

Pourquoi choisir D&D pour sa messagerie

Ce n’est pas une question de gigaoctets. Sur ce terrain, les grandes plateformes proposeront toujours plus.

  • Un hébergement professionnel — la messagerie est traitée comme une infrastructure, pas comme un service d’appoint offert avec l’hébergement web.
  • Un interlocuteur technique — quand un message n’arrive pas, quelqu’un peut regarder les journaux et vous dire pourquoi.
  • De l’adaptation — configurations particulières, envoi applicatif, règles spécifiques, contraintes de conservation : ces demandes sont traitées, pas refusées parce qu’elles sortent du standard.
  • La maîtrise de l’infrastructure — nous exploitons nous-mêmes les serveurs de messagerie, ce qui nous permet d’agir plutôt que d’ouvrir un ticket chez un tiers.
  • La gestion des domaines — la messagerie et les noms de domaine sont gérés par la même équipe, ce qui évite les erreurs d’enregistrements DNS.
  • Un support en Suisse — dans votre langue, sur votre fuseau horaire.

Capacité et tarification

Stockage dimensionné selon l’offre et vos besoins.

La capacité des boîtes est adaptée au nombre d’utilisateurs et aux besoins de votre organisation. Nous n’affichons pas de quota générique et nous n’employons pas le mot « illimité » : nous préférons convenir d’une capacité qui corresponde à votre usage réel et qui puisse évoluer.

Demander une offre

Fiche technique

Afficher les caractéristiques techniques

Protocoles et accès

RéceptionIMAP sur connexion chiffrée
EnvoiSMTP authentifié sur connexion chiffrée
WebmailAccès navigateur inclus
ClientsCompatible avec les clients de messagerie courants, poste de travail et mobile

Authentification et délivrabilité

SPFEnregistrement mis en place et maintenu
DKIMSignature des messages sortants
DMARCPolitique définie avec vous, avec accompagnement à la mise en place progressive
RéputationEnvoi depuis une infrastructure exploitée par D&D

Plateforme

TechnologiesL’infrastructure de messagerie est gérée par D&D, autour de Modoboa, Postfix et des outils associés.
AdministrationGestion des domaines, des boîtes, des alias et des redirections.
HébergementBoîtes, contenus et sauvegardes hébergés en Suisse sur du matériel D&D.
Filtrage antispamStandard : service pouvant être situé en Allemagne. Option : solution entièrement suisse, sur demande.

Questions fréquentes

Proposez-vous une suite collaborative avec agenda et contacts partagés ?

Ce n’est pas une fonctionnalité standard de notre offre de messagerie aujourd’hui, et nous préférons ne pas la présenter comme telle.

Si l’agenda et les contacts partagés font partie de vos besoins, dites-le nous : c’est une demande que nous pouvons étudier, en fonction de votre contexte.

Quelle est la taille des boîtes aux lettres ?

Elle est dimensionnée selon le nombre d’utilisateurs et les besoins de votre organisation, et elle peut évoluer.

Nous n’affichons pas de quota générique, et nous n’employons pas le terme « illimité » tant qu’il ne correspond pas à une politique technique et contractuelle réellement définie.

Pouvez-vous reprendre nos boîtes actuelles ?

Oui. La migration depuis un hébergeur existant fait partie des prestations courantes, avec conservation de l’arborescence des dossiers et des messages. Le déroulé est planifié avec vous pour limiter la coupure.

Le filtrage antispam est-il en Suisse ?

Dans sa configuration standard, le filtrage peut s’appuyer sur un service situé en Allemagne.

Une solution de filtrage entièrement suisse est disponible pour les clients qui la demandent. Si c’est une contrainte pour vous, précisez-le dès la demande d’offre.

Peut-on envoyer des e-mails depuis nos applications ?

Oui. L’envoi applicatif — notifications, factures, alertes, messages transactionnels — est un usage courant. Nous mettons en place les enregistrements d’authentification nécessaires pour que ces messages soient correctement délivrés.

Une messagerie à mettre en place ou à reprendre ?

Dites-nous combien de boîtes, sur quels domaines, et où elles se trouvent aujourd’hui.